Política de Envíos

INFORMACIÓN SOBRE ENVÍOS

Zonas de envío

Realizamos envíos a toda España peninsular. Para envíos a Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, consultar condiciones y tarifas especiales.

Plazos de entrega

Productos en stock: 2-3 días laborables

Productos personalizados: 3-5 días laborables (tiempo de producción) + 2-3 días laborables (envío)

Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por circunstancias ajenas a nuestra voluntad (festivos, condiciones meteorológicas, etc.).

Proceso de envío

1. Confirmación del pedido: Recibirás un email de confirmación con los detalles de tu compra.
2. Preparación del pedido: Preparamos tu pedido con cuidado y atención al detalle.
3. Envío: Recibirás un email con el número de seguimiento cuando tu pedido salga de nuestro almacén.
4. Seguimiento: Podrás seguir tu pedido en tiempo real a través del enlace de seguimiento.

Empresas de transporte

Trabajamos con las principales empresas de transporte para garantizar la mejor calidad en el servicio:

• Correos
• SEUR
• MRW

Incidencias en la entrega

Si surge algún problema con la entrega de tu pedido:

• Dirección incorrecta: Contacta con nosotros inmediatamente en info@camiglobo.com
• Paquete dañado: No aceptes el paquete y contacta con nosotros
• Falta de stock: Te contactaremos para ofrecerte alternativas o reembolso

Recogida en tienda

Actualmente no ofrecemos servicio de recogida en tienda. Todos los pedidos se envían a la dirección indicada.

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